Términos y Condiciones – Studio ÁTMO

1. Generalidades

El acceso y uso del sitio web de Studio ÁTMO (en adelante, el "Sitio") y/o la compra de productos y servicios ofrecidos a través de este, se rigen por los presentes Términos y Condiciones, así como por la legislación peruana vigente.

Al navegar en el Sitio, registrarte o realizar una compra, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar el Sitio.

Studio ÁTMO se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.

2. Identificación del titular del sitio

Studio ÁTMO

[RAZÓN SOCIAL O NOMBRE COMPLETO DEL TITULAR]

[RUC: XXXXXXXX]

[Domicilio legal: Dirección, Distrito, Ciudad, País]

Correo electrónico de contacto: info@studioatmoart.com

Teléfono / WhatsApp: +51 979 381 776

3. Uso del sitio

  • El Sitio se encuentra disponible para uso personal y no comercial, salvo en los casos en que se habilite expresamente la venta de obras, prints, objetos, experiencias o servicios artísticos.
  • Te comprometes a utilizar el Sitio de forma responsable y lícita, sin realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o afectar su funcionamiento.
  • Queda prohibido usar el Sitio para fines fraudulentos, difamatorios, ofensivos, o que vulneren derechos de terceros.

Studio ÁTMO podrá restringir o suspender el acceso al Sitio a usuarios que incumplan lo establecido en estos Términos y Condiciones.

4. Registro de usuario

Para acceder a ciertos contenidos, realizar compras o suscribirte a novedades, puede ser necesario crear una cuenta o registrarte con algunos datos personales (por ejemplo: nombre, correo electrónico, teléfono).

  • Eres responsable de proporcionar información veraz, actual y completa.
  • Eres responsable de la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, así como de las actividades que se realicen bajo tus credenciales.
  • Studio ÁTMO no será responsable por un uso no autorizado de tu cuenta derivado de un manejo inadecuado de tu contraseña.

5. Información sobre obras, productos y servicios

Studio ÁTMO podrá ofrecer, de manera presencial u online, entre otros:

  • Obras originales.
  • Ediciones limitadas, prints, objetos de arte y productos de diseño.
  • Entradas a exposiciones, experiencias inmersivas o visitas guiadas.
  • Servicios artísticos personalizados (murales, comisiones, colaboraciones, etc.).

Hacemos todo lo posible por mostrar las obras y productos con la mayor fidelidad posible; sin embargo, los colores, texturas y dimensiones pueden variar ligeramente según la pantalla o dispositivo utilizado. Esta diferencia no constituye un defecto del producto.

Studio ÁTMO se reserva el derecho de:

  • Modificar la información sobre productos, precios y stock.
  • Retirar o agregar obras, productos o servicios en cualquier momento.

6. Precios, moneda y facturación

  • Todos los precios publicados en el Sitio se expresan en Dólares americanos (US$) e incluyen o no impuestos, lo cual será indicado de manera clara.
  • Los precios pueden variar sin previo aviso. La variación no afectará a compras ya confirmadas.
  • En caso de requerir factura, deberás proporcionar los datos completos y correctos al momento de la compra.

7. Proceso de compra online (si aplica)

Proceso de compra:

  1. Seleccionas la obra, producto o servicio disponible en el Sitio.
  2. Lo agregas al carrito y completas tus datos de contacto, envío y/o facturación.
  3. Eliges el medio de pago disponible (por ejemplo: tarjeta de débito/crédito, transferencias, plataformas de pago, etc.).
  4. Confirmas la compra.

La compra se considera aceptada cuando:

  • El pago ha sido validado satisfactoriamente, y
  • Studio ÁTMO te envía la confirmación de pedido al correo indicado.

Studio ÁTMO podrá dejar sin efecto la compra en caso de:

  • Dificultades con el medio de pago.
  • Errores evidentes en el precio o descripción del producto.
  • Falta de stock o imposibilidad de producción.

En dichos casos, se informará al cliente y se procederá con el reembolso del monto pagado, si corresponde.

8. Entregas y envíos (si aplica)

  • Los plazos de entrega y costos de envío serán informados durante el proceso de compra y pueden variar según la ciudad, país y tipo de producto.
  • El riesgo de pérdida o daño del producto se transfiere al cliente una vez entregado al domicilio indicado o al transportista, según el servicio contratado.
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. En caso de error en los datos de envío, puede generarse un costo adicional.

9. Cambios, devoluciones y cancelaciones

Dado el carácter artístico y, en muchos casos, único o de edición limitada de las obras:

  • No se aceptan cambios ni devoluciones, salvo en casos de defecto de fabricación o daño atribuible directamente a Studio ÁTMO o al transporte contratado por nosotros.
  • Cualquier reclamo deberá ser comunicado dentro de los [X] días calendario siguientes a la entrega, adjuntando evidencia (fotos, descripción del daño, etc.).

En el caso de servicios (talleres, visitas guiadas, experiencias):

  • Se indicarán las condiciones específicas de cancelación y reprogramación al momento de la compra o reserva.

Nada de lo anterior afecta los derechos que te correspondan como consumidor bajo las normas de protección al consumidor en el Perú.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a: obras de arte, imágenes, ilustraciones, textos, logos, marcas, diseños, fotografías, videos y demás material gráfico o audiovisual, es titularidad de Studio ÁTMO o se utiliza con la debida autorización de sus titulares.

  • Está estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, modificación, transformación o cualquier otra forma de uso no autorizado, total o parcial, de dicho contenido, sin el consentimiento previo y por escrito de Studio ÁTMO.
  • La compra de una obra física no implica la cesión de derechos de reproducción ni de explotación comercial, salvo pacto expreso por escrito.

11. Enlaces a otros sitios

El Sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros. Studio ÁTMO no tiene control sobre esos sitios, por lo que no se responsabiliza por su contenido, políticas, seguridad ni por daños o pérdidas derivados de su uso.

Te recomendamos revisar los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cada sitio de terceros que visites.

12. Responsabilidad

Studio ÁTMO no será responsable por:

  • Interrupciones o fallas en el funcionamiento del Sitio por causas de fuerza mayor, problemas técnicos o mantenimiento.
  • Daños o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio, siempre que no sean imputables a dolo o culpa grave de Studio ÁTMO.
  • Virus, ataques informáticos u otros elementos que puedan afectar tu equipo o sistema, siempre que hayamos adoptado las medidas de seguridad razonables según la práctica del sector.

13. Protección de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerla detenidamente.

14. Libro de Reclamaciones

Studio ÁTMO cuenta con un Libro de Reclamaciones virtual y/o físico, a disposición de los consumidores conforme a la normativa peruana aplicable. La forma de acceso será indicada en el Sitio o en el espacio físico del estudio.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Lima, salvo que la ley disponga un fuero distinto.

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